บริษัท มาโครแคร์ จำกัด ทุกสาขา จะปิดทำการเนื่องในเทศกาลปีใหม่ ตั้งแต่วันที่ 29 ธ.ค. 67 ถึง 1 ม.ค. 68 | ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ปัญหาเร่งด่วนกรุณาติดต่อ 096-259-5590, 086-633-1189

ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น

AverMedia

วิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ ของสินค้า AverMedia ด้วยตนเอง

A .Recording Video File Sizes

A. แบบที่ 1
   -เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วจะมีการแจ้งเตือนให้ทำการ Repair File
   -ให้กดปุ่ม "OK" ที่รีโมทเพื่อยืนยันการ Repair 

   แบบที่ 2
   -เปิดเครื่องขึ้นมาแล้วไม่พบการแจ้งเตือนให้ทำการ Repair File
   -ให้กดปุ่ม "Menu" ที่รีโมทจะมี Menu ของเครื่องขึ้นมา
   -ให้เลื่อนไปที่หัวข้อ Disk Menagement กดปุ่ม "OK" ที่รีโมท
   -จะพบหัวข้อ Repair MP4 files ให้กดปุ่ม "OK" ที่รีโมท
   -จะพบ HDD ที่เราเชื่อมต่อให้กดปุ่ม "OK" ที่รีโมทเพื่อเลือก
   -จะเจอไฟล์ xxxxx.tmp.mp4 ให้กดปุ่ม "OK" ที่รีโมทเพื่อเลือก
   -จากนั้นให้กดปุ่ม "F1" ที่รีโมทเพื่อยืนยันการ Repair

A.

1. หากเป็น HDD แบบติดตั้งภายนอก ให้ลองถอด USB ออกแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง อาจใช้เวลาในการตรวจสอบ HDD นาน หากไฟล์ข้อมูลใน HDD ของคุณมีจำนวนมาก

2. ตรวจสอบว่า HDD ของคุณถูก Format เป็น NTFS หรือยัง หากยังไม่เคย Format มาก่อนให้ทำการ Format HDD ก่อน

วิธีฟอร์แมท HDD ทำตามขั้นตอน ดังภาพด้านล่าง

1) หลังจากต่อ HDD เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว ให้คลิก Start -> Control Panel
1.jpg
2) เลือกแสดงเป็น large icon
3) คลิก Administrative Tools
2.jpg
4) คลิกเข้าไปยัง Computer management
3.jpg
5) สำหรับ HDD แบบ Internal ที่พึ่งซื้อมาใหม่ มักจะพบหน้าต่าง Initialize Disk ให้เลือก MBR หรือ GPT*(เฉพาะ Firmware v.1.2.3 ขึ้นไป) หากไม่พบหน้าต่าง Initialize Disk ให้ข้ามไปทำข้อ 7
6) จากนั้นคลิก OK
4-1.jpg
7) คลิกขวาที่ HDD ที่ต้องการสร้าง partition จากนั้นเลือก New Simple Volume
4-2.jpg
8) คลิก Next
5.jpg
9) คลิก Next
6.jpg
10) คลิก Next
7.jpg
11) คลิก Next
8.jpg
12) คลิก Finished จากนั้นรอจนกว่า HDD จะฟอร์แม็ตเสร็จ พร้อมใช้งาน จึงนำไปเสียบเข้ากับ C285 อีกครั้ง
9.jpg
A. ชนิดและขนาดความจุของ micro SD Car ที่แนะนำ

ER330-Recommended SD card size

ER330 ต้องการ microSD Card ชนิด Class 10 หรือดีกว่า เช่น Class 10, U1, U3, V10, V30, V60, V90 
 
Micro SD ความจุสูงสุดที่รองรับได้คือ 128GB
Micro SD รองรับพาทิชั่นชนิด: exFAT หรือ NTFS format


ลิงค์อ้างอิงเกี่ยวกับ SD card
https://en.wikipedia.org/wiki/SD_card

A. สามารถใช้ได้ โดยต่อผ่าน ตัวแปลง USB-C to USB-A ของ Apple แต่จะรองรับความละเอียดสูงสุดที่ 1080p60/30 เท่านั้น


Adapter made by Apple
https://www.apple.com/shop/mac/accessories/power-cables?page=1&f=adapter&fh=4595%2B45b0