บริษัท มาโครแคร์ จำกัด ทุกสาขา จะปิดทำการเนื่องในเทศกาลปีใหม่ ตั้งแต่วันที่ 29 ธ.ค. 67 ถึง 1 ม.ค. 68 | ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ปัญหาเร่งด่วนกรุณาติดต่อ 096-259-5590, 086-633-1189

ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น

RGB link

วิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ ของสินค้า RGB link ด้วยตนเอง

A. ให้กดเลือกเมนู Audio จะเห็นคำว่า input กดที่ input จะมี List ให้เลือก Line in เลือกเป็น Line in

A. ตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้

  • ตรวจสอบระยะติดตั้งกล้อง สำหรับการใช้ฟังก์ชั่น Auto Tracking ตัวกล้อง Panoramic (ที่ฐานกล้อง)​ ต้องสูงจากพื้น 1.8 - 2.5 เมตร และไกลจากกระดานดำ หรือเวที ไม่เกิน 5-15 เมตร และควรติดตั้งกล้องให้อยู่ในตำแหน่งกลางห้องให้ได้มากที่สุด เพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด
  • ตรวจสอบดูว่า ได้คลิกปุ่ม Start ในโปรแกรม IVE Smart หรือยัง อาจลองใช้ IR remote ควบคุมกล้องดู หากพบว่า Remote ไม่สามารถสั่ง Zoom หรือ Pan กล้องได้ แสดงว่า Auto Tracking กำลังเปิดการใช้งานอยู่แล้ว

A. 

-กดปุ่ม "Menu" ที่ตัวเครื่องจากนั้นดูที่จอ LCD ที่ตัวเครื่อง

-ไปที่โหมด "VEDIO OUT" กดเข้าไปที่หัวข้อ "HDMI OUT"

-สามารถเลือกเป็น "PGM" หรือ "PVW" ได้ ตามการใช้งาน

A. ต้องติดตั้งแบบ Run as administrator

A.

-ส่วนมากปัญหาเกิดจากการตั้งค่า PIP ที่ผิดค้างไว้ทำให้เกิดการภาพซูมหรือเอียงไม่ถูกต้องหรือปัญหาอื่นๆที่เกิดจากความผิดปกติ

-ให้ทำการ reset ตัวเครื่องที่โหมด "SETTING"---->"RESET"