บริษัท มาโครแคร์ จำกัด ทุกสาขา จะปิดทำการเนื่องในเทศกาลปีใหม่ ตั้งแต่วันที่ 29 ธ.ค. 67 ถึง 1 ม.ค. 68 | ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ ปัญหาเร่งด่วนกรุณาติดต่อ 096-259-5590, 086-633-1189

ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปัญหา :: DS2000 เมื่อสร้าง Program เป็นแนวตั้ง แล้วส่งภาพออกไป ภาพยังคงเป็นแนวนอน และภาพยืด

วิธีแก้

1) ต่อเมาส์ที่ตัวเครื่อง DS2000 จากนั้น คลิกขวา

2) เลือก Exit App เพื่อออกจาก App

3) คลิกที่ icon Settings

4) คลิกเลือกเมนู Custom Function

5) คลิก System Direction

6) เลือก 90 degree หรือ 270 degree เครื่องจะ reboot 1 ครั้ง แล้วภาพจะเป็นแนวตั้ง

7) เปิด Software XDSControl แล้ว login 

8) ไปที่เมนู Program Management -> Program Editor

7) บริเวณใต้ปุ่ม new จะมีให้เลือกความละเอียด ให้เลือกเป็น 1080x1920 หรือ 2160x3840 สำหรับจอ 4K จากนั้น ใส่เนื้อหาแล้ว Release program ไปแสดงได้ทันที