ให้ทำการ uninstall XDSControl ออก แล้วดาวน์โหลด version ล่าสุด มาติดตั้งใหม่ได้ที่
https://www.mc.co.th/eshop/content/243-ds2000-digital-signage-download-software-manual
หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1) คลิก start แล้วพิมพ์ keyboard จะเจอเมนู Edit language and keyboard option
2) คลิกไปที่ Keybard Thai ด้านล่าง จากนั้นคลิก Remove แล้วกด + add Keyboard Thai กลับเข้าไปใหม่
3) ลองเปิดโปรแกรม XDSControl ขึ้นมาแล้ว ลอง Add media ดูว่าปรับขนาดได้หรือยัง
หากลบ Keyboard Thai แล้วยังไม่สามารถ ปรับขนาด Media ได้ ให้ลองลบ Keyboard ภาษาอังกฤษ แล้ว add กลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง