1.ตรวจสอบว่า "firmware upgrade" ที่ตัวเครื่องถูกเปิดอยู่หรือไม่
2.ถ้าถูกเปิดอยู่จะเป็น "recovery" ให้เปลี่ยนเป็น "normal"
3.จากนั้นดึงไฟเลี้ยงของตัวเครื่องออกแล้วต่อเข้าไปใหม่
4.รอจนเครื่องบูตเสร็จทดสอบดูว่าหายหรือไม่ถ้าไม่หายให้สอบถามศูนย์บริการ
หมายเหตุ : ใช้ได้กับ KVM ATEN รุ่นที่มี "firmware upgrade" ให้เปิดใช้งานที่ตัวเครื่องเท่านั้น