ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
Q. กด Mic Bosch แล้วกล้องไม่หมุนตามที่ Setup เอาไว้ในระบบ VK
A.
1. ตรวจสอบระบบ Network ว่าสามารถ Login VK , Bosch ทาง Browser ได้หรือไม่
โดยใช้ IP ที่ได้ Config เอาไว้ตั้งแต่ครั้งแรก
2. ถ้าไม่ได้ให้เช็คระบบ Network หรือ IP ของตัวอุปกรณ์ว่ายังคงเป็น IP เดิมที่มีการ Config เอาไว้หรือไม่ หรือนำ Notebook Fix ip แล้วลอง Login VK ได้หรือไม่
3.ถ้ายังไม่สามารถ Login ได้ ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ Support เพื่อดำเนินการในการตรวจเช็ค