ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
Q. VM5808H วิธีแก้ปัญหา Web GUI ไม่สามารถคลิกปุ่ม login ได้
A. คุณอาจพบปัญหานี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ภาษาอื่นนอกเหนือจาก 11 ภาษาที่ระบุไว้ ในคู่มือ คือ English, French, German, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russia, Spanish, Simplified Chinese, Traditional Chinese ให้ทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์เป็น version ล่าสุด โดยมีขั้นตอนดังนี้
1) ดาวน์โหลด Firmware version ล่าสุด จากลิงค์นี้ https://www.aten.com/global/en/supportcenter/downloads/ โดยพิมพ์ VM5808H ลงในช่อง Download material for other products จากนั้นคลิก Go
2) เลื่อนลงด้านล่าง คุณจะพบรายการ Firmware ให้เลือกโหลด Firmware version ล่าสุด
3) คลิก Start -> control panel -> Internet Option
4) คลิกแท็บ Advanced จากนั้นคลิกเครื่องหมายถูกที่ USE SSL3.0
5) เปิด IE (Internet Explorer) แล้วทำการ login อีกครั้ง
6) เมื่อ login แล้วให้คลิกปุ่ม setting มุมขวาบน
7) คลิกแท็บ Maintenance จากนั้น Browse file ไปยัง firmware ล่าสุดที่ดาวน์โหลดมาเก็บไว้ แล้วกด Upgrade