ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
Q. PTZ20AT ตั้งค่า Auto Tracking แล้วกล้องไม่ทำงาน
A. ตรวจสอบตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบระยะติดตั้งกล้อง สำหรับการใช้ฟังก์ชั่น Auto Tracking ตัวกล้อง Panoramic (ที่ฐานกล้อง) ต้องสูงจากพื้น 1.8 - 2.5 เมตร และไกลจากกระดานดำ หรือเวที ไม่เกิน 5-15 เมตร และควรติดตั้งกล้องให้อยู่ในตำแหน่งกลางห้องให้ได้มากที่สุด เพื่อให้ได้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด
- ตรวจสอบดูว่า ได้คลิกปุ่ม Start ในโปรแกรม IVE Smart หรือยัง อาจลองใช้ IR remote ควบคุมกล้องดู หากพบว่า Remote ไม่สามารถสั่ง Zoom หรือ Pan กล้องได้ แสดงว่า Auto Tracking กำลังเปิดการใช้งานอยู่แล้ว