ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
Q. UC/9020/9040 กดส่งสตรีม FB แล้ว ไม่สามารถ Live ได้ ในกรณ๊ใช้งานผ่าน iPad
A. ให้ทำการตรวจสอบให้แน่ชัดดังนี้
ระหว่างที่ป้อน URL+Streamkey ของ Facebook หรือ Youtube ควรถอดสาย เชื่อมต่อระหว่าง UC9020/9040 กับ iPad เมือทำการก๊อปปี้ URL+Streamkey จากเวปป้อนเข้าโปรแกรม Aten onair แล้วให้ทำการตรวจสอบก่อนว่า URL+Streamkey ตรงกันทั้งหมด ค่อยเชื่อมต่อ USB ระหว่าง UC9020/9040 กับ iPad จึงดำเนินการสตรีม